للتحدث عن منظومة التقارير ببرنامج إدارة التقنية؛ يجب علينا في البداية أن نستدعى بعض نواحي برنامج إدارة التقنية وكيف أن مدير التقنية يمثل حجر الزاوية في نظام سنسو ﻹدارة الموارد، إذ أنه أيقونة النظام الذي يرتب ويضبط عملياته في منحى معين يدفع لمزيد من فعالية المنظمة كما يزيد من إنتاجية العاملين ويحقق اﻷهداف، إن نظام سنسو ﻹدارة الموارد يمثل جسد العمل وأعضاءه المتعددة، أما مدير التقنية فيمثل عقل ووعي هذا النظام، لذا كان لزاماً لم شمل كل تقارير البرامج المختلفة على النظام في واجهة واحدة لدى مدير/إدارة التقنية ليحصل على نظرة شاملة تجعله مطلعاً على أداء المنظمة ككل في أثناء عمل المنظمة لحظة بلحظة وجلب هذه التفاصيل من النظام على اﻷجهزة المحلية بثلاث طرق مختلفة.
الشكل التالي يوضح واجهة تقارير إدارة التقنية:
(*) مسار الدخول إلى واجهة تقارير إدارة التقنية الرئيسية.
تتضمن الواجهة الرئيسية لتقارير إدارة التقنية اﻵتي:
- مربع البحث: يجعلك تستطيع الوصول بسرعة للتقرير المطلوب.
- تقارير المستخدمين: وتحوي قسمين اﻷول يسمى “تقارير دخول المستخدمين” (5) أما اﻵخر فهو “تقرير الصلاحيات” (6)، تقرير الدخول المستخدمين يحوي كل سجلات الدخول والخروج للمستخدمين/الموظفين على النظام، أما تقرير الصلاحيات فيعرض جميع الصلاحيات الممنوحة وطبيعتها في النظام بطريقتين، إما بحسب البرنامج أو بحسب الموظف.
- تقارير الطلبات: يحتوى على “تقرير الطلبات العام” (7) وفيه يتم عرض كل الطلبات على النظام بحسب النوع الطلب وحالته ما إذا كان ما يزال في سلسلة اﻹجراءات أو أنه قد وصل إلى نهايته وربما يمكنك تحديد التاريخ ومن ثم الضغط على
لتظهر لنا الطلبات التي تماثل المدخلات التي أحدثناها بحسب منشيء الطلب، الخطوة، التاريخ، التفاصيل وشرط النجاح.
- تقارير النظام: يساعد هذا التقريرمن خلال “تقرير تفعيل النظام” (8) في استيضاح وإلقاء نظرة سريعة لمعرفة ما إذا كان النظام قد إكتملت وأضيفت إليه كل العمليات اﻷساسية (بياناته، مكوناته، قوالبه، مخططات إجراءاته اﻷساسية) التي تمكّن المستخدمين في كل أرجاء المنظمة من العمل على النظام وبرامجه المتعددة بسهولة ويسر، ويتم تبويب هذه المكونات هلى حسب البرنامج المنشأة بداخله.
عند النقر علي اي تقرير يتم إستعراض التقرير علي واجهة منفصلة: الشكل التالي يوضح مثال لتقرير دخول المستخدمين
من الشكل أعلاه يمكننا القول أن أي تقرير يمكننا أن نصدر بياناته بالطرق الآتية:
- خيار الطباعة
- خيار التصدير إلي ملف إكسل
- خيار التصدير إلي ملف csv
إن مربع البحث موجود في كل جوانب هذه الميزة -تقارير إدارة التقنية- من بنامج مدير التقنية ليسهل طريقة الوصول إلى المعلومات بشكل أسرع.
ربما يظهر شكل هذه البيانات التي تعرضها واجهة تقارير إدارة التقنية للوهلة اﻷولى بشكل يجعلها تبدو صغيرة ومختصرة ولكنها تمثل الشكل الكلي لطريقة أداء مجمل العمليات على النظام، ولذا فإن كم المعرفة التي تقدمها هذه الميزة هي حيوية وضرورية للوصل لمواطن الخلل وإصلاحها في الزمن المناسب.
العرض التالي يبين لمحة عن كيفية ظهور “تقارير إدارة التقنية” على النظام: